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22日上午,西藏自治區拉薩市城關區古城旅游咨詢服務中心(以下簡稱“服務中心”)揭牌儀式在根敦群培紀念館舉行,該服務中心集咨詢、展示、銷售、投訴等為一體。服務中心的投入填補了城關區在市區沒有旅游咨詢服務中心的空白。拉薩市、城關區各級相關領導參加了此次揭牌儀式。 服務中心位于八廓街南側,將通過發放旅游宣傳資料、播放旅游宣傳視頻等方式向游客進一步展示城關區乃至整個拉薩市旅游概況、旅游資源和重點旅游產品等,還將集中展示城關區非遺產品和文創產品,方便廣大游客對城關區的旅游資源有進一步的了解和認識。 記者發現,服務中心還設置了旅游咨詢服務場所,為游客提供“吃、住、行、游、購、娛”一體化全方位服務。城關區旅游局局長曲尼旺姆介紹,為做好這項工作,服務中心將以免費形式,每半年為一周期輪流入駐3家口碑好、服務好的正規旅行社,來更好宣傳城關區旅游線路。與入駐企業簽訂協議,若企業在入駐期間內出現旅游投訴等服務質量問題,城關區旅游局將實行優勝劣汰機制,終止其入駐資格,優先考慮口碑好、服務好的企業。 服務中心的建成運行,實現了城關區旅游綜合服務中心“零的突破”,推動“旅游+”的融合發展,進一步加強了旅游公共服務體系建設,完善了旅游城市功能,滿足游客出行需求,加快了全域旅游示范區創建的步伐。 未來,城關區旅游局還將推出市內精品旅游線路,服務廣大游客朋友。曲尼旺姆表示:“未來,會把更多的品質景區納入線路,徹底打通游客到景區的‘最后一公里’。深入挖掘整合旅游資源,進一步完善線路設置和內外延展,拓寬延長游客消費鏈,形成旅游集聚效應。” 服務中心的投入是推動城關區旅游業的一個重要項目,城關區旅游局將以此為契機,不斷完善轄區旅游服務設施功能,以此提升拉薩市旅游城市吸引力,為拉薩市旅游發展作出貢獻。(責編:胡瑛)
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